Q&A よくある質問
[ご予約、お支払いについて]
Q.
予約は必要ですか？
A.
ご予約に関しては、お電話・ホットペッパービューティ、または直接ご来店の場合でも、ご予約に空きがあればご案内可能です。
Q.
予約時間の変更をしたい場合は？
A.
前後のご予約スケジュールに空きがあればご変更かのうです。その際は、お電話にてご連絡をお願い致します。
Q.
最終受付は何時ですか？
A.
20時最終受付です。尚、20時のご予約の場合、施術時間が最大60分までのメニューとさせていただいております。
Q.
ポイントカードを忘れました。
A.
ポイントカードをお忘れの場合は、レシートを次回ご来店時に提示していただくと、前回分・当日分を合わせて押印いたします。
[設備について]
Q.
着替えはありますか？
A.
ハーフパンツをご用意しております。
Q.
よもぎ蒸しの際、化粧を落としていった方がいいですか？
A.
ノーメイクでご来店いただくか、店舗にもメイク落とシート／化粧水／乳液はご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けください。
Q.
子供を連れて行ってもいいですか？
A.
大変申し訳ございませんが、お子様連れでのご利用はご遠慮いただいております。
Q.
販売商品のみの購入は出来ますか？
A.
可能です。スタッフへお気軽にお声かけ下さい。
Q.
トイレはお店の中にありますか？
A.
申し訳ございません。お手洗いは、店外にございますので、施術前にお声かけ・ご案内をさせて頂きます。
[施術について]
Q.
リフレクソロジーってなんですか？
A.
【 Reflex (反射) ＋ Logy (学問) → 反射学 】
反射療法とも呼ばれ、主に足の裏（手の平などを含む場合もある）の特定部位を押せば体の特定部位に変化が起こるという考えに基づき、疲労の改善などを図る療法です。
Q.
痛いですか？
A.
リラクゼーションを一番に考えますので、お客様のリラックスできる強さに調節して行います。
Q.
施術時間以外にどれくらい時間がかかりますか？
A.
初めてのお客様には、カウンセリングシートとヒヤリングを行いますまた、施術時間以外に「お着替え」「フットバス」などメニューによって異なりますが、施術時間プラス約20分～30分が必要となります。ご予約の際は、ゆとりをもってご来店下さい。
お急ぎの場合は、スタッフへお伝えいただき、出来る限りの対応をさせていただきます。
Q.
男性でも施術は受けれますか？
A.
もちろん可能です。
Q.
妊娠中・授乳中でも施術は受けられますか？
A.
大変申し訳ございません。妊娠中・授乳中には避けるべき精油や、刺激してはいけない箇所などがございます。
万が一の事を考え、COMFYではお断りしております。
Q.
ペアで施術は受けれますか？
A.
ペアルームのご用意が無いため、別々のお部屋にご案内させていただきます。
Q.
生理中でもよもぎ蒸しはできますか？
A.
申し訳ございません。生理中のよもぎ蒸しはお断りしております。
Q.
手ぶらで大丈夫ですか？
A.
はい。お着替え（ハーフパンツ）やヘアブラシ、その他簡単なアメニティーはご用意していますので、お客様にご持参いただくものはございません。